1. Objeto y duración del contrato

Las partes convienen que las cláusulas recogidas en el presente contrato deben ser consideradas como condiciones generales de contratación, a los efectos señalados en la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de Contratación.

Estas condiciones generales de contratación (en adelante, CGC) rigen la relación entre el Cliente (en lo sucesivo el Cliente) y VENTAJON, S.A., con domicilio social en Autopista Las Palmas Gando KM12 - 35219 Telde con CIF A-35442904 (en adelante VENTAJON). VENTAJON ha creado y dirige un programa de fidelidad con los nombres comerciales “Ventajon – Club de Ventajas” (en adelante, Programa) donde incluye distintos servicios de intermediación e información a los Clientes/miembros del Programa sobre los descuentos, cheques de compra- VENTAJON cash o IKEA cash- y ventajas que ofrecen las empresas asociadas al Programa (Empresas Asociadas), así como de los productos o servicios que estas empresas puedan comercializar a través del marketplace de la página web http://www.ventajon.com y de servicios de agencia de viajes on-line. Igualmente, mediante acuerdo con SARTON CANARIAS, S.A., franquiciado de IKEA para las Islas Baleares y Canarias ha creado, dirige y gestiona el Programa de Fidelidad IKEA Family (en adelante, también Programa). VENTAJON también actúa como intermediario o colaborador externo entre Cliente y proveedor, entre otros, de servicios de financiación, de emisión de tarjetas de crédito y de débito, y de contratos de seguros.

VENTAJON ha informado expresa y previamente al Cliente, en calidad de adherente, de la existencia de las condiciones generales que se relacionan en el presente documento. El Cliente manifiesta que conoce las condiciones, que las comprende y que, en consecuencia, acepta su incorporación al contrato

La duración del contrato será indefinida, pudiéndose terminar según se estipula en la cláusula 3 “Modificaciones, resolución y terminación contractual”. El NIF y el correo electrónico (email), el código postal/domicilio y el número de teléfono móvil del Cliente constituyen los datos esenciales necesarios para identificar y poder comunicarnos con los Clientes miembros del Programa y deberán indicarse en todas las comunicaciones con VENTAJON. La solicitud de alta en el Programa VENTAJON se cancela automáticamente a los 90 días si el Cliente no confirma la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación, sin que en este supuesto se genere derecho alguno para el solicitante.

2-. Derechos y obligaciones de las partes

Para el funcionamiento del Programa es necesario que el Cliente acepte estas condiciones generales de contratación y que, a la vez incluya su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y

código postal/domicilio en su solicitud de alta en el Programa. El Cliente que no facilite su correo electrónico o número de teléfono móvil no puede tener acceso a las promociones, ventajas y descuentos del Programa. Todas las notificaciones de VENTAJON se dirigirán a la dirección de correo electrónico, vía mensaje al teléfono móvil o en la cuenta on-line del Cliente (cuenta de usuario de la página web www.ventajon.com). El Cliente recibirá mensajes mediante distintos medios como, por ejemplo; correo electrónico, sms, otros servicios o redes de mensajería, llamadas telefónicas o correo postal.

Los mensajes serán de carácter informativo y transaccional destinados a comunicar al cliente los descuentos obtenidos en relación con los productos y servicios que adquiera el Cliente de empresas asociadas al Programa VENTAJON/IKEA Family, así como los descuentos, promociones y ventajas disponibles y vigentes. Igualmente podrán enviarse mensajes en el marco de tareas administrativas y/o de gestión (i.e. aceptación de solicitud de alta de Tarjeta Adherida al Programa VENTAJON o IKEA Family, plazo y lugar para su recogida, etc.) La naturaleza de estos mensajes transaccionales es informativa y no publicitaria.

Por otra parte, podrán enviarse a los miembros del Programa VENTAJON y/o IKEA Family mensajes publicitarios, los cuales incluirán la sigla Publi/Publicidad. La frecuencia y medios en que puedan recibirse los mensajes publicitarios pueden ser regulados por el Cliente mediante su cuenta online. De conformidad con lo previsto en el artículo 21. 2 de la Ley 34//2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la suscripción de este Contrato Marco (relación contractual previa) permitirá el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes salvo que el Cliente comunique su intención de oponerse al tratamiento de sus datos con fines publicitarios al suscribir el presente Contrato o en cualquiera de las comunicaciones publicitarias posteriores que reciba.

Por su parte, para participar en el Programa será necesario con carácter general que el Cliente cumplimente una solicitud de alguna de las modalidades de Tarjetas adheridas al Programa VENTAJON y/o IKEA Family, en cuyo momento ya entrará a formar parte del Programa. Asimismo, podrán participar en el Programa aquellos Clientes que suscriban un contrato de seguro asociado al Programa o contraten algún viaje o servicio con la Agencia de Viajes On-Line Viajeros Ventajon según los términos y condiciones establecidos en las Cláusulas 6 y 7 de estas Condiciones Generales de Contratación. Para el buen funcionamiento del Programa, es necesario en todo caso que los datos personales que el Cliente facilite sean correctos y se actualicen en caso de variación en los mismos. El Cliente será responsable de cualquier manifestación falsa, incorrecta o inexacta sobre sus datos personales, así como de los perjuicios que dicha manifestación pudiera causar. La participación en el Programa no conlleva otros gastos para el Cliente que los establecidos en las CGC. Los descuentos, ventajas y beneficios obtenidos y demás derechos y obligaciones dimanantes del presente contrato son personales e intransferibles a terceros.

VENTAJON responderá de los daños causados al Cliente que se deriven del incumplimiento doloso de las obligaciones que ha asumido en las presentes CGC. Cualquier otra responsabilidad o daño derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso de las obligaciones establecidas por VENTAJON en las presentes CGC queda sujeta a un límite máximo anual de 500 €. VENTAJON no se hace responsable de los actos u omisiones de las Empresas Asociadas al Programa VENTAJON, dado que actúa como mero intermediario entre éstas y los Clientes.

3-. Modificaciones, resolución y terminación contractual

VENTAJON se reserva el derecho a introducir en cualquier momento cambios en las presentes CGC o en cualquier otra condición o regla relativa al desarrollo del Programa. Las modificaciones realizadas entrarán en vigor un mes después de la fecha de notificación de la modificación en la página web www.ventajon.com y además, se informará a los Clientes mediante e-mail o sms a la dirección de correo electrónico o teléfono móvil que figure en la solicitud o, en su caso, en la actualización de sus

 datos por parte del Cliente. Si el Cliente tras conocer las nuevas condiciones, las rechazare, podrá

resolver el contrato mediante su notificación a VENTAJÓN de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula

4.3 de este contrato. La denuncia, por tanto, deberá realizarse con carácter previo a la aplicación de las nuevas condiciones a fin de que las mismas no le resulten aplicables.

Sin perjuicio del derecho del Cliente a resolver el contrato relativo al Programa en los términos anteriormente mencionados, cualquier modificación en las CGC o de los términos y condiciones de la intermediación de los distintos productos y servicios ofertados a través del Programa VENTAJON y/o

IKEA Family, se entenderá aceptada por el Cliente y será aplicada un mes después de la fecha de notificación de la modificación en la página web www.ventajon.com, o de la fecha el envío del e-mail o sms a la dirección de correo electrónico o teléfono móvil que figure en la solicitud o, en su caso, en la actualización de sus datos por parte del Cliente, comunicando la modificación en las CGC, en caso de no comunicar a VENTAJÓN su no aceptación con anterioridad a la fecha prevista de entrada en vigor

VENTAJON se reserva el derecho de poder resolver el contrato relativo al Programa mediante notificación a la dirección electrónica facilitada por el Cliente o, en su defecto, en la cuenta on-line del Cliente y exigirle, en su caso, las responsabilidades pertinentes por haber realizado un uso indebido, no autorizado o fraudulento del Programa si incumple las presentes CGC, así como en el caso de imposibilidad sobrevenida para VENTAJON de prestar sus servicios. Ambas partes podrán resolver el presente contrato con total indemnidad y sin necesidad de alegar justa causa, poniendo así fin a la participación del Cliente en el Programa, mediante notificación por escrito a la otra parte con al menos un mes de antelación a la fecha prevista de resolución.

4.- Funcionamiento del programa de fidelidad. Aplicación y liquidación descuentos en efectivo o cashback cheques de compra -Ventajon cash- o IKEA cash y otras ventajas.

4.1 Descuentos en efectivo o cashback

Las empresas asociadas ofrecen descuentos en efectivo o cashback a través del programa VENTAJON a los clientes titulares de las tarjetas de débito o crédito adheridas al programa. Sin perjuicio del derecho de VENTAJON a denegar la incorporación al programa de los clientes solicitantes, estos disfrutarán de los derechos dimanantes del programa desde el momento de entrega al personal autorizado en los puntos de venta habilitados de VENTAJON de un ejemplar de las presentes condiciones generales de contratación, debidamente firmado o desde la fecha de su aceptación o envío de forma telemática a través de la App VENTAJON o página web www.ventajon.com, junto con la autorización de abono de los descuentos en efectivo o cashback generados en las operaciones y adquisiciones de bienes o servicios ofrecidos por las empresas asociadas que se realicen por medio de alguna de las tarjetas de crédito o débito adheridas al programa (y, en su caso, de los cargos correspondientes por anulaciones de descuentos, devoluciones, etc.) .

El cliente acumula un descuento al comprar en las empresas asociadas al programa, exclusivamente en las operaciones realizadas con su tarjeta de débito o tarjeta de crédito adherida al programa, excepto en compras realizadas con pago aplazado sin intereses para el cliente o cuando los intereses sean asumidos por la empresa asociada.

VENTAJON solamente abonará o canjeará los descuentos que figuren en cada momento en la guía de empresas asociadas que esté a disposición del cliente en la página web www.ventajon.com. Los descuentos de diferentes campañas promocionales de las empresas asociadas no son acumulables; Siempre aplicará en estos casos la campaña promocional con el descuento mayor para el cliente.

Los descuentos se acumularán y contabilizarán en periodos mensuales y se abonarán, mediante

transferencia bancaria, a los 35 días del final del mes contabilizado siempre y cuando el cliente haya retirado y activado su tarjeta de crédito adherida al programa o activado su tarjeta de débito digital

adherida al programa y acumulado en dicho periodo mensual al menos el importe de descuento mínimo acumulado establecido en el Anexo I – Tabla de descuentos y ventajas. Límites mínimos y máximos. En caso de no alcanzar dicho importe de descuento mínimo, éste se agregará al saldo de los periodos siguientes y se abonarán en el periodo en que dicho importe mínimo se supere.

Los saldos pendientes de abono no devengarán interés alguno. Al mes, se abonará hasta el límite máximo establecido en el Anexo I – Tabla de descuentos y ventajas. Límites mínimos y máximos  sin que el importe que exceda de dicho máximo pueda acumularse en periodos posteriores. VENTAJON se reserva el derecho de modificar los límites máximos y mínimos de abono de descuento mensual en cualquier momento.

El cliente puede consultar sus descuentos acumulados por las compras realizadas en su cuenta on-line en www.ventajon.com. Si, en el plazo de 35 días después de la notificación del extracto de movimientos, el cliente no presentara una reclamación por escrito, se entenderá que da su conformidad al descuento acumulado.

En caso de una reclamación del cliente, VENTAJON puede pedirle los comprobantes de compra, para verificar la justificación o el derecho a dicho descuento. Cualquier saldo acumulado de descuentos pendiente de pago que no haya podido ser abonado al cliente por causas no imputables a VENTAJON vence a los 12 meses, independientemente del motivo que impidió dicho abono.

VENTAJON solo es responsable del abono de los descuentos obtenidos por el uso de las tarjeta de crédito o débito adheridas al programa, sin que asuma responsabilidad alguna frente a los Clientes o a terceros respecto a los productos o servicios de las empresas asociadas cuya compra por los Clientes da origen a dichos descuentos. Los descuentos no son ofrecidos por el programa VENTAJON sino por las empresas asociadas en favor del cliente, limitándose VENTAJON, S.A. a intermediar y obtener de las empresas asociadas el importe de dichos descuentos para su abono efectivo a cada cliente en la cuenta bancaria o de dinero electrónico o de pago indicada por éste.

El cliente recibirá mensualmente un extracto de movimientos donde se detallarán sus compras realizadas en las empresas asociadas al programa, con las fechas, importes y descuentos en efectivo que le serán abonados en la cuenta bancaria o de dinero electrónico y/o pago informada. El envío mensual de dicho extracto de movimientos es una condición esencial para el adecuado funcionamiento del programa de fidelidad.

Si el cliente deseara recibir los extractos de movimientos por correo postal tendrá que asumir el coste generado por la emisión y envío postal del extracto, cuyo importe aparece reflejado en Anexo I – Tabla de descuentos y ventajas. Límites mínimos y máximos. Los costes que deba asumir el Cliente por la emisión y envío por correo postal del extracto de descuentos se restarán del importe del descuento mensual que VENTAJON le deba transferir. Alternativamente, el cliente puede elegir consultar los extractos a través de la página web www.ventajon.com sin coste alguno, previa solicitud al efecto en la página web.

VENTAJON se reserva el derecho de anular el saldo de descuentos acumulados y de exigir, en su caso, las responsabilidades pertinentes al cliente que realice un uso indebido, no autorizado o fraudulento del programa de fidelidad o de las tarjetas adheridas al programa ,o que incumpla las presentes CGC, o que impague cualquier factura o cargo, por falta de pago o reposición de cualquier descuento abonado que haya debido ser posteriormente anulado por causa imputable al cliente (i.e. devolución de la compra), en caso de que transcurra una semana desde que se haya practicado el requerimiento para hacer efectivo el pago y éste no haya sido debidamente realizado.

En caso de terminación del contrato o baja en el programa de fidelidad, los saldos pendientes quedan a favor de VENTAJON, sin posibilidad de reclamación alguna por parte del cliente. Si el saldo fuera negativo, la terminación del contrato requerirá la liquidación por parte del cliente de los importes pendientes de pago a favor de VENTAJON.

4.2 Cheques de compra – Descuentos Ventajon cash e IKEA cash.

Se ofrecerán descuentos Ventajon cash - cheques de compras o IKEA cash por distintas operaciones, actividades y usos incentivados por VENTAJON, así como por las compras realizadas por el cliente con su tarjeta adherida al programa en comercios (sean o no empresas asociadas al programa).

Los descuentos CASH – Ventajon Cash- o IKEA cash consisten en un importe en euros que se ejecuta y reembolsa en forma de cheque de compra por dicho importe para ser canjeado o descontado en las compras que se realicen en los comercios que se indican en la guía de las ventajas CASH en la web www.ventajon.com. El cheque de compra será emitido a los 35 días a partir de finalizar el mes natural y su importe está sujeto a los límites mínimos y máximos establecidos en el Anexo I – Tabla de descuentos y ventajas. Límites mínimos y máximos. Cualquier descuento cash acumulado que exceda del límite máximo indicado en dicho Anexo, no será tomado en consideración a estos fines ni el exceso será abonado en periodos posteriores.

El cheque de compra es intransferible, de uso estrictamente personal y con el periodo de vigencia a partir de su emisión que establezca el propio cheque salvo que las condiciones de uso del cheque de compra incluidas dispongan otra cosa, deberá ser consumido en su totalidad en una sola compra. Para las compras realizadas pagadas con cheque de compra, aplicará la política de devolución y garantías establecidas por el vendedor del producto/servicio adquirido.

El programa de fidelidad VENTAJON/ IKEA Family podrá incentivar en el futuro otras actividades y transacciones mediante esta fórmula u otras similares, incluso de forma anticipada o previa a la transacción (i.e. “dinero de compra”), en cuyo caso, se incluirán mediante la publicación de campañas especiales de descuentos en la página web www.ventajon.com o mediante correo electrónico o sms dirigido al cliente.

4.3 Notificaciones

Las comunicaciones, notificaciones y documentación que se deban realizar en virtud del presente contrato se realizarán al cliente en el correo electrónico facilitado por éste al efecto, vía mensaje sms a su teléfono móvil o en la cuenta on-line creada por éste en la página web www.ventajon.com

Las comunicaciones a VENTAJON que deba efectuar el cliente se realizarán por correo electrónico a la dirección de servicios de atención al cliente: atencion@ventajon.com.

El cliente se obliga a notificar a VENTAJON los cambios de dirección de correo electrónico y teléfono(s) de contacto, a través de los medios puestos a disposición por VENTAJON, a tal efecto, mediante su actualización, debiendo soportar cualquier pérdida que se produzca por el envío de información no actualizada, incorrecta o inexacta.

5. Condiciones generales de las tarjetas adheridas al programa VENTAJON

5.1.1.  Condiciones generales de la tarjeta de crédito VISA VENTAJON emitida por Caixabank Payments & Consumer

CAIXABANK Payments & Consumer, E.P.C; E.P, S.A.U., en adelante CAIXABANK o CPC, establecimiento de crédito registrado en el Banco de España con el número 8776 y sujeta a la supervisión de este, es la entidad emisora y gestora de la tarjeta de crédito VISA VENTAJON adherida al programa de fidelidad VENTAJON, siendo un instrumento de pago además de una facilidad crediticia. Las condiciones generales de la tarjeta de crédito VISA VENTAJON se rigen por las Condiciones Generales de Contratación de tarjetas de Caixabank Payments & Consumer aceptadas por el cliente.

El saldo deudor de la tarjeta deberá ser reembolsado según la modalidad de reembolso seleccionada por el cliente, de entre las de pago a fin de mes o de las de pago aplazado (revolving y/o cuotas), incluyendo en este último caso el devengo de los intereses establecidos por CPC.

Tal y como establece la cláusula 20.4 de las Condiciones Generales de contratación de tarjetas de Caixabank Payments & Consumer, la tarjeta de Crédito VISA VENTAJON es emitida en colaboración con la entidad colaboradora VENTAJON, S.A., titular del programa de fidelidad VENTAJON, constituyendo una característica fundamental de la tarjeta el acceso del contratante a dicho Programa de Fidelidad y sus descuentos, promociones, incentivos o ventajas.

En consecuencia, de acuerdo con lo previsto en la citada cláusula 20.4 y resto de las Condiciones Generales de contratación de tarjetas de CAIXABANK y con arreglo a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos, CAIXABANK comunicará a VENTAJON, S.A. los datos personales y transacciones del contratante y/o titular de la TARJETA VISA VENTAJON con las finalidades de colaboración, gestión, ejecución y seguimiento del Programa de Fidelidad VENTAJON al que se adhiere el titular de dicha tarjeta de crédito, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el contrato entre CAIXABANK y el cliente.

Igualmente, por ser necesario para el adecuado funcionamiento del programa, el cliente titular de la TARJETA VISA VENTAJON autoriza a VENTAJON, S.A., a solicitar y obtener en su nombre de CAIXABANK el acceso a los datos personales del Cliente, así como los datos relacionados con el alta, baja y transacciones de la tarjeta de crédito VISA VENTAJON adherida al Programa VENTAJON, según las normas sobre Protección de Datos y conforme a lo establecido en la cláusula 9 de este contrato.

Los descuentos obtenidos mediante la tarjeta de crédito VISA VENTAJON se acumularán y contabilizarán en periodos mensuales y se abonarán, mediante transferencia bancaria, a la cuenta bancaria señalada por el Cliente en el formulario de solicitud de alta en el Programa, a los 35 días del final del mes contabilizado, siempre y cuando el Cliente haya retirado y activado previamente su Tarjeta de crédito VISA VENTAJON.

Para cualquier problema de funcionamiento de la operativa de su tarjeta, el cliente podrá ponerse en contacto con Caixabank Payments & Consumer, E.P.C. E.P., S.A.U. a través del formulario habilitado para ello en la web www.caixabank.com.

5.1.1. Condiciones generales de la tarjeta de crédito IKEA Family MASTERCARD emitida por Santander Consumer Finance, S.A.

Santander Consumer Finance, S.A. (en adelante, SCF), entidad de crédito registrada en el Banco de España con el número 0224 y sujeta a la supervisión de este, es la entidad emisora y gestora de la Tarjeta de Crédito IKEA Family MASTERCARD, adherida al Programa de Fidelidad IKEA Family/VENTAJON, siendo un instrumento de pago además de una facilidad crediticia. Las condiciones generales de la Tarjeta de Crédito IKEA Family MASTERCARD se rigen por las Condiciones Generales de Contratación de Tarjetas de Santander Consumer Finance aceptadas por el Cliente.

El saldo deudor de la Tarjeta deberá ser reembolsado según la modalidad de reembolso seleccionada por el Cliente, de entre las de pago a fin de mes, o las de pago aplazado (revolving y/o cuotas), incluyendo en este caso el devengo de los intereses establecidos por SCF.

Por ser necesario para el adecuado funcionamiento del Programa de Fidelidad IKEA Family/VENTAJON, el Cliente autoriza a VENTAJON, S.A. a solicitar y obtener en su nombre de Santander Consumer Finance, S.A.  el acceso a los datos personales del Cliente, así como datos relacionados con el alta, baja y transacciones de la Tarjeta de Crédito IKEA Family MASTERCARD adherida al Programa VENTAJON, según las normas sobre Protección de Datos y conforme a lo establecido en  la cláusula 9 de este contrato.

Los descuentos obtenidos mediante la Tarjeta de crédito IKEA Family MASTERCARD se acumularán y contabilizarán en periodos mensuales y se abonarán, mediante transferencia bancaria, a la cuenta

bancaria señalada por el Cliente en el formulario de solicitud de alta en el Programa, a los 35 días del final del mes contabilizado, siempre y cuando el Cliente haya retirado y activado previamente su Tarjeta de crédito IKEA Family MASTERCARD.

Para cualquier problema de funcionamiento de la operativa de la TARJETA IKEA Family MASTERCARD, El Cliente podrá ponerse en contacto con Santander Consumer Finance, S.A. en el área de clientes de la web www.santanderconsumer.es

5.1.2. Condiciones generales de la tarjeta de crédito IKEA Family MASTERCARD emitida por Santander Consumer Finance, S.A.

Santander Consumer Finance, S.A. (en adelante, SCF), entidad de crédito registrada en el Banco de España con el número 0224 y sujeta a la supervisión de este, es la entidad emisora y gestora de la Tarjeta de Crédito IKEA Family MASTERCARD, adherida al Programa de Fidelidad IKEA Family/VENTAJON, siendo un instrumento de pago además de una facilidad crediticia. Las condiciones generales de la Tarjeta de Crédito IKEA Family MASTERCARD se rigen por las Condiciones Generales de Contratación de Tarjetas de Santander Consumer Finance aceptadas por el Cliente.

El saldo deudor de la Tarjeta deberá ser reembolsado según la modalidad de reembolso seleccionada por el Cliente, de entre las de pago a fin de mes, o las de pago aplazado (revolving y/o cuotas), incluyendo en este caso el devengo de los intereses establecidos por SCF.

Por ser necesario para el adecuado funcionamiento del Programa de Fidelidad IKEA Family/VENTAJON, el Cliente autoriza a VENTAJON, S.A. a solicitar y obtener en su nombre de Santander Consumer Finance, S.A.  el acceso a los datos personales del Cliente, así como datos relacionados con el alta, baja y transacciones de la Tarjeta de Crédito IKEA Family MASTERCARD adherida al Programa VENTAJON, según las normas sobre Protección de Datos y conforme a lo establecido en  la cláusula 9 de este contrato.

Los descuentos obtenidos mediante la Tarjeta de crédito IKEA Family MASTERCARD se acumularán y contabilizarán en periodos mensuales y se abonarán, mediante transferencia bancaria, a la cuenta

bancaria señalada por el Cliente en el formulario de solicitud de alta en el Programa, a los 35 días del final del mes contabilizado, siempre y cuando el Cliente haya retirado y activado previamente su Tarjeta de crédito IKEA Family MASTERCARD.

Para cualquier problema de funcionamiento de la operativa de la TARJETA IKEA Family MASTERCARD, El Cliente podrá ponerse en contacto con Santander Consumer Finance, S.A. en el área de clientes de la web www.santanderconsumer.es

5.2.  Condiciones generales de la TARJETA DE DÉBITO VENTAJON mediante la cual cualquier tarjeta de débito o de crédito de que sea titular el cliente y que se vincule como tarjeta de respaldo a la TARJETA DE DÉBITO VENTAJON podrá obtener los beneficios del programa VENTAJON/ IKEA Family

La tarjeta de débito VENTAJON es una tarjeta digital (aunque a solicitud del cliente podrá emitirse igualmente como tarjeta física abonando previamente la tarifa de dicho servicio especificada en Anexo

II) asociada a una cuenta de dinero electrónico y de pago asociada, a la que el cliente puede vincular o acoplar, como tarjeta de respaldo de los pagos realizados con la tarjeta de débito VENTAJON, cualquier otra tarjeta de débito o de crédito que el cliente desee, permitiendo que, en la práctica, cualquier tarjeta de débito o de crédito de que sea titular el cliente pueda, por medio de la tarjeta de débito VENTAJON, obtener los descuentos, ventajas y beneficios de las tarjetas adheridas al programa VENTAJON  . Podrán vinculase a la tarjeta de débito VENTAJON varias tarjetas de crédito o débito, aunque siempre deberá quedar predeterminada como respaldo para cada transacción una sola tarjeta. En cualquier caso, no podrán vincularse la tarjeta de débito VENTAJON más de cinco tarjetas de crédito y/o débito. La vinculación de alguna tarjeta adicional al máximo de cinco exigirá la previa desvinculación de alguna de las tarjetas anteriormente vinculadas.

Los descuentos en efectivo que de acuerdo con la cláusula 4 de este contrato, se generen por las compras de bienes o servicios realizadas con la tarjeta de débito VENTAJON  serán abonados en la cuenta de dinero electrónico y cuenta de pago con Código IBAN del titular, asociada a dicha tarjeta, desde donde el cliente podrá reembolsarlos o transferirlos a cualquier cuenta bancaria o utilizar su importe en posteriores compras de bienes o servicios que se realicen con la tarjeta de débito VENTAJON.

No será necesario recargar el saldo de las cuentas de dinero electrónico e IBAN asociado a la tarjeta de débito VENTAJON, pues se podrá operar con dicha Tarjeta siempre y cuando:

I.  La cuenta corriente bancaria asociada a la tarjeta de débito vinculada o acoplada como tarjeta de respaldo en cada transacción disponga de saldo suficiente para hacer frente al cargo.

II. La tarjeta de crédito vinculada o acoplada como tarjeta de respaldo en cada transacción disponga de crédito disponible para hacer frente al cargo.

Los importes dispuestos por el cliente en su tarjeta de débito VENTAJON se cargarán en la tarjeta de débito o de crédito vinculada o acoplada como tarjeta de respaldo a la tarjeta de débito VENTAJON, si bien el cliente podrá, para cada compra o transacción, optar por cargar su importe en la cuenta de dinero electrónico y cuenta de pago con código IBAN asociada a la tarjeta de débito VENTAJON, siempre y cuando dicha cuenta disponga de saldo suficiente (el saldo de esta cuenta podrá recargarse por transferencia o por tarjeta bancaria -operando en este caso como una tarjeta con una funcionalidad similar a la de una tarjeta de pago).

VENTAJON podrá negociar en el futuro con entidades financieras distintas opciones y condiciones favorables de aplazamiento y/o fraccionamiento de los importes dispuestos por los clientes titulares de las tarjetas de débito VENTAJON, que, en todo caso, deberán ser aceptadas expresamente por éstos.

PECUNIA CARDS EDE, S.L.U.  es el emisor y gestor de la tarjeta de débito virtual VENTAJON y de la cuenta de dinero electrónico y de pago asociada con código IBAN. PECUNIA CARDS EDE, S.L.U, (en adelante, PECUNPAY) es una Entidad de Dinero Electrónico supervisada por el Banco de España e inscrita con el numero CSB 6707, cuyo nombre comercial es “PECUNPAY”. La tarjeta de débito VENTAJON se rige por las Condiciones Generales de Contratación de la tarjeta de débito VENTAJON establecidas por PECUNPAY vigentes en cada momento, que deberán ser objeto de aceptación por parte del Cliente.

La tarjeta de débito digital VENTAJON  podrá utilizarse para pagos a través de carteras virtuales de un teléfono móvil Android o Apple, por tener suscritos a través de PECUNPAY los correspondientes servicios X-Pays con Apple y Google.

Para solicitar y obtener la tarjeta de débito VENTAJON, el cliente deberá descargarse y utilizar la App VENTAJON  aportando la información requerida, incluyendo copia escaneada del anverso y reverso del Documento Nacional de Identidad, Número de Identificación de Extranjero o Pasaporte, datos personales y datos biométricos que se exijan por PECUNIA CARDS EDE, S.L.U., para la emisión de una tarjeta de débito de acuerdo con la normativa e instrucciones del Banco de España.

Para cualquier problema relacionado con el funcionamiento de la operativa de su tarjeta, el cliente podrá ponerse en contacto con VENTAJON en la siguiente dirección de correo atencion@ventajon.com. Los descuentos obtenidos mediante la tarjeta de débito digital VENTAJON se acumularán y contabilizarán en periodos mensuales y se abonarán, mediante transferencia bancaria, en la cuenta de dinero electrónico y cuenta de pago asociada con código IBAN  asignada al cliente, a los 35 días del final del mes contabilizado, siempre y cuando el cliente haya activado previamente su tarjeta de débito digital VENTAJON (o la haya retirado y activado, en caso de haber solicitado la emisión de una tarjeta física).

Por ser necesario para el adecuado funcionamiento del Programa, El cliente autoriza a VENTAJON a solicitar y obtener en su nombre de PECUNIA CARDS EDE, S.L.U. la entidad emisora de la tarjeta de débito VENTAJON el acceso a los datos personales del Cliente, así como los datos relacionados con el alta, baja y transacciones de la tarjeta de débito VENTAJON adherida al Programa VENTAJON, según las normas sobre Protección de Datos y conforme a lo establecido en la cláusula 9 de este contrato.

Si por cualquier causa prevista en este contrato el CLIENTE causase baja en el Programa de Fidelidad VENTAJON. se procederá a la cancelación de su tarjeta de débito VENTAJON.

5.3. Condiciones generales de la Tarjeta de Fidelidad IKEA Family

IKEA en Canarias y Baleares es una de las Empresas Asociadas del Programa VENTAJON. Las tarjetas IKEA Family MasterCard y las tarjetas de Fidelidad IKEA Family forman parte del programa VENTAJON, dirigido y gestionado por Ventajon, S.A. y, en consecuencia, dichas tarjetas están adheridas y tienen acceso a las ventajas del programa VENTAJON.

La Tarjeta de Fidelidad IKEA FAMILY es una tarjeta no financiera emitida por SARTON CANARIAS, S.A. (franquiciado de IKEA en Canarias y Baleares) y parte del programa VENTAJON  /Ikea Family mediante el cual se ofrecen descuentos en forma de cheques de compra -IKEA cash- para consumir en productos de IKEA Canarias y Baleares (tanto en tiendas como en la página web de IKEA, www.islas.IKEA.es) y otras ventajas.

La obtención de la tarjeta de Fidelidad no es compatible con una Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Débito adherida al Programa, dando siempre preferencia, en cuanto a los descuentos y ventajas del Programa IKEA Family, a la Tarjeta Crédito o de Débito adherida al Programa VENTAJON.

El Cliente titular de la tarjeta de Fidelidad acumula un descuento al comprar en las tiendas IKEA de Canarias y Baleares o en sus compras on-line en su página web www.islas.IKEA.es.que se ofrece únicamente en las operaciones realizadas registrando la Tarjeta de Fidelidad IKEA Family. Para el registro del descuento es necesario que los Clientes presenten la Tarjeta de Fidelidad IKEA Family antes de iniciar su compra. Dichos descuentos se abonarán mediante la emisión y entrega o envío de Cheques

de Compra – IKEA Cash - por el importe o descuento que corresponda según la promoción de IKEA Family que esté vigente en cada momento. Dichos Cheques de Compra -IKEA Cash- incluirán una fecha de caducidad para su canjeo que no es prorrogable.

Los descuentos se acumularán y contabilizarán en periodos mensuales a los 35 días del final del mes contabilizado, siempre y cuando haya acumulado en dicho periodo mensual al menos el importe de descuento mínimo acumulado establecido en el Anexo I – Tabla de descuentos y ventajas. Límites mínimos y máximos. En caso de no alcanzar dicho importe de descuento mínimo, éste se agregará al saldo de los periodos siguientes y se abonarán en el periodo en que dicho importe mínimo se supere. Sólo acumulan descuentos las compras abonadas en efectivo o con una tarjeta de débito o de crédito no adherida al Programa VENTAJON,  quedando excluidas de acumulación de descuentos las compras abonadas con otras formas de pago.

Las compras que pueden haber sido realizadas antes de que el Cliente del Programa hubiera aceptado las presentes condiciones generales del Programa, se acumularán para el mismo mes natural de la fecha en que se acepten dichas condiciones. Los Cheques de Compras pueden ser descargados a través de la cuenta del Cliente que debe crearse en www.islas.IKEA.es, o mediante la App IKEA Inspire de Baleares y Canarias.

El Cliente puede consultar sus descuentos acumulados por las compras realizadas en su cuenta en www.islas.IKEA.es. Si, en el plazo de 35 días después de la compra, el Cliente no presentara una reclamación por escrito, se entenderá que da su conformidad al descuento acumulado. En el caso de una reclamación del Cliente, VENTAJON y/o SARTON CANARIAS, S.A. puede pedirle los comprobantes de la compra, para verificar el derecho a dicho descuento. En caso de cancelación de la Tarjeta de Fidelidad, los saldos pendientes quedan a favor de IKEA Canarias y Baleares, sin posibilidad de reclamación alguna por parte del Cliente. Si el saldo fuera negativo, la Tarjeta de Fidelidad se cancelará una vez se realice la liquidación por parte del Cliente de los importes pendientes de pago a favor de IKEA en Canarias y Baleares.

Por ser necesario para el adecuado funcionamiento del Programa, el Cliente autoriza a VENTAJON a solicitar y obtener de Sarton Canarias, S.A. (franquiciado de IKEA en Canarias y Baleares) en su nombre los datos relacionados con el alta, baja y transacciones de la Tarjeta de Fidelidad IKEA Family, según las normas sobre Protección de Datos, y conforme a lo establecido en la cláusula 9 de este contrato.

Además de por las presentes condiciones generales, la Tarjeta de Fidelidad IKEA Family Lite se rige por las condiciones particulares de la Tarjeta de Fidelidad IKEA Family en Canarias y Baleares, las condiciones generales de uso de web www.islas.IKEA.es y la política de privacidad establecidas por Sarton Canarias, S.A. accesibles en el siguiente enlace: www.islas.IKEA.es

Si por cualquier causa prevista en este contrato el CLIENTE causase baja en el Programa de Fidelidad IKEA Family. se procederá a la cancelación de su Tarjeta de Fidelidad IKEA Family

6.- Condiciones particulares de solicitud de seguros – Información previa al solicitante.

El cliente, una vez aceptadas estas condiciones y formando parte del Programa de Fidelidad, puede aceptar las ofertas de seguros asociadas al mismo. A continuación, se proporciona la información previa a la celebración de un contrato de seguro (a través del Programa de Fidelidad VENTAJON), según

lo dispuesto en el artículo 173 del Real Decreto 3/2020 de 4 de febrero de Mediación de Seguros Privados, garantizando así la protección de los derechos del Cliente;

a.      VENTAJON, S.A. actúa como colaborador externo a la correduría VENTAJON ASEGURADOS, S.L. Correduría de Seguros (La Correduría), con dirección postal en Parque comercial La Estrella, Parcela 7. 35212 Telde.
b.      La Correduría está inscrita en el Registro administrativo especial de Mediadores de Seguros con el número de clave J-2921 según consta en la página web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (http://www.dgsfp.mineco.es/).

c.      VENTAJON, S.A. y VENTAJON ASEGURADOS, S.L. no tienen participación directa ni indirecta superior al 10% en el capital social o en los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora.

d.      Ninguna entidad aseguradora tiene una participación directa ni indirecta superior al 10% en el capital o en los derechos de voto de VENTAJON, S.A, ni de VENTAJON ASEGURADOS, S.L.

e.      VENTAJON ASEGURADOS, S.L. cuenta con un departamento de Atención al Cliente, encargado de atender, resolver sus quejas y reclamaciones, a través del Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas, mediante correo electrónico dirigido a buenogar@buenogar.com y del teléfono 900 845 522.

f.       La oferta de seguros del Programa de Fidelidad VENTAJON que se somete a su consideración, ha sido basada en un análisis objetivo y personalizado consistente en analizar los contratos de seguros ofrecidos por varias entidades aseguradoras que operan en el mercado. Considerando a petición del Programa de Fidelidad VENTAJON, el asesoramiento sobre una selección de seguros dentro de una valoración de méritos para buscar una correcta cobertura a los requerimientos y necesidades de los Clientes.

g.      VENTAJON, S.A. y VENTAJON ASEGURADOS, S.L. actúan en nombre y representación del cliente a cambio de una comisión incluida en la prima de seguro.

Por ser necesario para el funcionamiento adecuado del programa, el cliente autoriza a VENTAJON exigir en su nombre ante la correduría de seguros VENTAJON ASEGURADOS, S.L. los datos relacionados de alta, baja y transacciones de los seguros que tiene contratados a través del Programa de Fidelidad VENTAJON, según las normas sobre Protección de Datos, en especial, el artículo 173.1 d) del Real Decreto 3/2020 de 4 de febrero, y conforme a lo establecido en la cláusula 9 de este contrato.

Los contratos de seguro se rigen por la legislación sobre seguros privados y distribución de seguros y las condiciones generales de contratación establecidas por las compañías aseguradoras.

7.- Agencia de viajes on-line. Viajeros VENTAJON

Viajeros VENTAJON (titularidad de la sociedad MEDIANIS, S.L.) es una agencia de viajes minorista on- line (número de licencia de agencia de viajes I-AV-0004812-1), con domicilio y dirección postal en parque comercial La Estrella, Parcela 7, 35212 Telde, web www.viajerosventajon.com que ofrece a los titulares de tarjetas adheridas al programa VENTAJON descuentos y ventajas en la adquisición y contratación de vuelos, viajes combinados, vacaciones y servicios de transporte, alojamiento y otros, ofrecidos por Viajeros VENTAJON.

Además de por las presentes condiciones generales, la contratación de viajes con la agencia de viajes on-line Viajeros VENTAJON  se rige por las condiciones generales o particulares establecidas por Viajeros VENTAJON y accesibles en https://viajeros.ventajon.com/, así como por los contratos de servicios de viajes combinados establecidos por las agencias de viajes mayoristas que se contraten y las condiciones generales y particulares de los demás proveedores de servicios de transporte, alojamiento y otros servicios comercializados por Viajeros VENTAJON.

Por ser necesario para el adecuado funcionamiento del programa, el cliente autoriza a VENTAJON a solicitar y obtener de Viajeros VENTAJON (sociedad Medianis S.L.) en su nombre los datos relacionados con contrataciones y transacciones entre el cliente miembro del Programa de Fidelidad VENTAJON y la agencia de viajes on-line, según las normas sobre Protección de Datos, y conforme a

lo establecido en la cláusula 9 de este contrato.

8.- Condiciones generales de compras y suscripciones online en tienda on-line y Marketplace VENTAJON

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación comercial que surja entre VENTAJON, S.A. como proveedor de plataforma web y el usuario o consumidor, por la contratación o compra realizada a través de los formularios que VENTAJON pone a su disposición en su página web: www.ventajon.com

Dicha relación comercial podrá ser de dos tipos, en función de la contratación o compra realizada por el cliente mediante dichos formularios:

Adquisición de productos o servicios de la tienda on-line ofrecidos por VENTAJON, S.A. adquiridos por ésta del proveedor o dropshipper, en la que VENTAJON, S.A. ostenta la condición de vendedor del producto frente a los consumidores o usuarios.

Adquisición de productos o servicios ofrecidos en la plataforma web (marketplace) www.ventajon.com por las empresas asociadas al programa VENTAJON, en las que VENTAJON no ostenta condición de vendedor del producto, siendo mero intermediario entre consumidor y vendedor o empresa asociada y en las que, en consecuencia, VENTAJON, S.A. no ofrece ningún tipo de garantía ni legal ni comercial respecto al producto comprado, ni tiene responsabilidad sobre el estado del producto. Todo ello sin perjuicio de los derechos que amparan al consumidor respecto a la empresa asociada vendedora del producto o servicio adquirido.

Las presentes Condiciones Generales de compras y suscripciones online, están sujetas a lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/2007 que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificada por la Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Además de por las presentes condiciones generales, la compra de productos y servicios a través de la Tienda On-Line y Marketplace de www.ventajon.com se rige por las condiciones de uso, navegación, contratación y funcionamiento que se establecen en la propia página web, así como por las condiciones particulares que tengan establecidas las empresas asociadas al programa VENTAJON que oferten productos y servicios en la misma.

9-. Política de protección de datos de carácter personal

INFORMACIÓN BÁSICA

SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

9.1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

VENTAJON, S.A.

Parque Comercial La Mareta, Parcela P7 - 35219 Telde (Gran Canaria) Contacto delegado de protección de datos: lopd@ventajon.com

9.2. ¿Para qué, y con qué finalidad, tratamos sus datos?

a.      Desarrollo, control y mantenimiento del programa de fidelidad

En VENTAJON, S.A. trataremos los datos que nos ha facilitado con el fin de gestionar su pertenencia al programa de fidelidad, incluyendo su número de cuenta bancaria o de dinero electrónico y de pago con código IBAN para poder ingresarle en ella los importes que le correspondan por los descuentos en efectivo o cashback, descuentos Ventajon cash – cheques de compra, ventajas y beneficios obtenidos en dicho programa, de posibles promociones y ofertas especiales, del volumen de compras que realice o del importe de los descuentos que obtenga, al igual que por posibles devoluciones de producto.

b.      Acciones comerciales personalizadas de VENTAJON, S.A. en relación con el programa de fidelidad VENTAJON

VENTAJON, S.A. le comunicará las ventajas que tiene por ser miembro del programa y/o titular de las tarjetas de crédito o de débito o de fidelidad adheridas al programa (a través de correo, mailing, SMS, correo y cualquier medio electrónico), salvo que usted nos indique lo contrario, oponiéndose a ello en la forma que se indica en el siguiente apartado 9.5.

c.      Acciones comerciales personalizadas sobre productos de empresas asociadas al programa

En la medida en la que usted haya dado su autorización, podremos enviarle comunicaciones y acciones comerciales de VENTAJON, S.A. (a través de correo, mailing, SMS, correo electrónico, app móvil y cualquier medio telemático) de productos y servicios de empresas asociadas y terceras entidades con las que puedan firmarse acuerdos de colaboración.

Las autorizaciones a que se refieren los apartados b) y c) podrán no concederse o revocarse una vez concedidas sin que ello condicione en modo alguno el cumplimiento del resto de términos y condiciones del presente programa de fidelidad. Por el contrario, no será posible la participación en el programa de fidelidad sin el acceso al tratamiento de los datos mencionados en el apartado a) por ser necesario y esencial para el adecuado funcionamiento del citado programa, según se detalla en la cláusula 4 de estas condiciones generales.

9.3. Legitimación

9.3.1. El tratamiento de sus datos es necesario para el desarrollo y ejecución de este contrato (y el del programa de fidelidad que constituye su objeto), y por tal motivo debe usted facilitar los datos que se le requieren. En caso contrario no se le podrán asignar los descuentos, las ventajas y los beneficios relativos a las tarjetas adheridas al programa de fidelidad VENTAJON o a los seguros, agencia de viajes on-line y/o compras de productos y/o servicios en la Tienda on-Line y Marketplace www.ventajon.com.

9.3.2 En caso de celebrarse un contrato de seguro será necesaria la transferencia de los datos a la correduría VENTAJON ASEGURADOS, S.L. para cumplir con la ley de distribución de seguros según RD 3/2020 del 4 de febrero, de manera que La correduría puede exigir ante las aseguradoras, en su nombre, los datos personales del cliente, así como los datos relacionados con el alta, baja y recibos de los seguros contratados a través del programa de fidelidad VENTAJON, según la normativa sobre Protección de Datos y conforme a lo establecido en esta cláusula 9.

9.3.3 Consentimiento del interesado para recibir ofertas comerciales adaptadas a su perfil y de terceros. En cualquier caso, podrá denegar su autorización, o retirarla cuando estime oportuno, sin que ello condicione el resto de los términos y condiciones del presente Programa de Fidelidad.

9.4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

VENTAJON, S.A. (y SARTON CANARIAS, S.A. en cuanto al Programa IKEA Family) tratarán sus datos durante la vigencia de este contrato, y durante el plazo de prescripción o caducidad legal de los derechos o acciones que se deriven de las obligaciones contractuales asumidas por VENTAJON (y SARTON CANARIAS, S.A. en cuanto al Programa IKEA Family) en virtud de este contrato.

9.5. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VENTAJON, S.A. estamos tratando datos personales que le conciernen, o no y, en tal caso, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la atención de reclamaciones, si bien ello podrá suponer su baja del programa de fidelidad, si las limitaciones solicitadas impiden su correcto funcionamiento.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos, mediante correo electrónico remitido a lopd@ventajon.com. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos tales como el ejercicio o la atención de posibles reclamaciones, si bien ello podrá suponer su baja del Programa de Fidelidad, si la oposición formulada al tratamiento de sus datos impide su correcto funcionamiento.

El interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad por él designada en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

El interesado puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos mediante correo electrónico dirigido a lopd@ventajon.com, si bien ello podrá suponer su baja del programa de fidelidad, si la revocación de dicho consentimiento impide su correcto funcionamiento.

El interesado puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (como tal Autoridad de Control competente en materia de Protección de datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos C/Jorge Juan,6 28001 Madrid o a través de la web www.agpd.es.

10.- Ley aplicable y resolución de reclamaciones o conflictos

Las presentes condiciones generales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes españolas. VENTAJON, S.A cuenta con un departamento de atención al cliente encargado de atender y resolver  sus quejas y reclamaciones con el que podrá contactar mediante correo electrónico dirigido a

atencion@ventajon.com o en el número de teléfono 928 974 109.

Con renuncia a cualquier otro fuero jurisdiccional que pudiera corresponderles, El Cliente y VENTAJON,

S.A. se someten a la jurisdicción de los Tribunales con competencia y jurisdicción en el domicilio en España del Cliente para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de las presentes condiciones. Si el Cliente no tuviera domicilio en España, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Telde, Gran Canaria.

Anexo I. Tabla de descuentos en efectivo – cashback, cheques de compra – Ventajon cash/IKEA cash y ventajas. Límites mínimos, máximos y costes adicionales

COSTES Y LIMITACIONES DE MÍNIMOS Y MÁXIMOS PROGRAMA DE FIDELIDAD VENTAJON

*Aplicable a todas las tarjetas del club.

** Aplicable a todas las tarjetas del club a excepción de las tarjetas IKEA Family Fidelidad e IKEA para tu negocio.

Anexo II. Cuotas y comisiones tarjeta de débito VENTAJON. Condiciones Particulares

CUOTAS Y COMISIONES TARJETA DE LA CUENTA ASOCIADA CON CODIGO IBANS

Condiciones particulares de devengo y pago de cuotas y comisiones

Por tratarse de operaciones financieras relativas a tarjetas de pago o de crédito, las cuotas y comisiones de la Tabla Anterior están exentas de IVA y de IGIC de acuerdo con lo dispuesto en los artículo 20.1.18.h) de la Ley 37/1992, del IVA y el artículo 50.Uno.18.h) de La Ley 4/2012 de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Las cuotas de alta y emisión de tarjeta física (incluido envío) se cargarán al Cliente mediante adeudo directo en la tarjeta de débito o crédito vinculada como de respaldo a la Tarjeta de Débito VENTAJON en el momento de la solicitud.

Las comisiones por certificado de cuenta o de extracto de cuenta se cargarán al Cliente mediante adeudo en la tarjeta de débito o crédito vinculada como de respaldo de la Tarjeta de Débito VENTAJON dentro del mes siguiente al de su solicitud.

La cuota de mantenimiento mensual de la Tarjeta de Débito VENTAJON que corresponda en virtud de lo establecido en la tabla anterior de este Anexo II se devengará por quienes sean titulares de la Tarjeta Débito VENTAJON el día 1 de cada mes y se cargará mediante adeudo directo recurrente (Débito Directo) en la Tarjeta de Débito o Crédito vinculada como de respaldo. Para ello el Usuario deberá autorizar, mediante proceso de verificación OTP, una orden de adeudo directo recurrente por parte de PECUNIA CARDS, EDE, S.L. (PECUNPAY) que se adeudará mensualmente el día 1 de cada mes en la Tarjeta de crédito o débito de respaldo a la Tarjeta de Débito VENTAJON por el importe correspondiente. Los usuarios podrán cancelar esta orden en cualquier momento a través de la cuenta en la App MiVentajon si bien dicha cancelación por cuestiones operativas sólo producirá efectos a partir del día 1 del mes siguiente. La cancelación de la orden de adeudo directo recurrente causará la cancelación de la Tarjeta de Débito VENTAJON y la baja del Cliente en el Programa de Fidelidad.

El resto de las comisiones serán cargadas en el momento en que se realice la transacción en la cuenta de dinero electrónico o de pago con código IBAN asociada a la Tarjeta de Débito VENTAJON. El importe de las posibles devoluciones de operaciones realizadas con la Tarjeta de Débito VENTAJON será abonado en la cuenta de dinero electrónico o de pago con código IBAN asociada a la Tarjeta de Débito VENTAJON.

VENTAJON, S.A. podrá modificar los importes y condiciones de pago de estas cuotas y comisiones siempre y cuando se notifique al usuario con un mes de antelación en la página web y/o mediante correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta del usuario.

El Cliente podrá, si lo desea, solicitar a VENTAJON, S.A. la cancelación de la Tarjeta de Débito VENTAJON. A solicitud de ésta, PECUNIA CARDS, EDE, S.L. procederá a cancelar de manera efectiva esta tarjeta para lo cual dispondrá de un plazo de entre 7-10 días desde la solicitud para lo cual será preciso que el saldo de la Tarjeta de Débito y cuenta asociada se encuentren con saldo cero. Cualesquiera movimientos o cargos de la Tarjeta de Débito VENTAJON con posterioridad a la solicitud de cancelación, serán adeudados directamente en la Tarjeta de respaldo.